随着数字信息化的不断发展，公民个人信息的价值不断凸显，公民个人信息保护越来越受到重视。邮政快递行业拥有大量寄递数据信息，易被不法分子获取、利用，危及公民人身、财产安全。为进一步保护公民个人信息安全，永昌县人民检察院能动履行公益诉讼检察职责，开展快递行业公民个人信息保护公益诉讼检察行动。

2023年3月份，检察人员对县域内邮政、中通、韵达、圆通、顺丰等几家快递网点进行线索摸排调查取证，发现部分邮政快递企业在寄递快递过程中，快递运单上完整显示公民个人的姓名、电话、住址等个人信息，未对用户个人信息采取隐匿化等有效保护措施，存在泄露公民个人信息重大隐患。对此，该院迅速启动公益诉讼诉前程序，向相关职能部门发出检察建议。收到检察建议后，相关职能部门立即组织快递企业召开寄递服务用户个人信息安全培训会，要求快递企业开展从业人员入职前违法犯罪记录查询，签订保密协议，对快递面单记录用户身份信息的行为责令整改；邀请检察人员、保密局人员全程参与集中销毁快递面单、实名登记簿、存根等。

检察机关通过公益诉讼的方式，督促县域内快递企业采取有效手段保护用户信息安全，消除快递行业公民个人信息安全隐患，为个人信息保护保驾护航。下一步，检察机关将及时开展“回头看”，与相关职能部门联合开展平安寄递安全检查，持续筑牢个人信息保护屏障，进一步增强了人民群众的安全感，幸福感。